目前产业一侧号召很快：青云QingCloud将获取总额1千万元的云资源，反对在线医疗、在线教育、远程办公等在线服务商联合战“疫”；UCloud发售并不断扩大了“战疫扶植计划”，还包括获取免费2个月还包括云主机、数据库、存储、CDN、安全性、人工智能算力在内的基础云资源等，还牵头SaaS厂商为企业停工复产免费获取一站式在线办公解决方案礼包；浪潮云发售面向中小企业的SaaS厂商的“同舟计划”，获取云资源补贴、品牌营销、证书培训等推展反对。阿里云SaaS加速器发售 “抗疫扶植”计划，针对SaaS服务商获取商务、营销、技术和产品反对，计划时间将从2020年2月13日至2020年3月31日（根据疫情情况，有可能主动延长时间）；腾讯向SaaS合作伙伴公布了希望扶植计划，还包括减免佣金、云资源补贴、价格优惠券、类似账期四大优惠政策等；华为云面向企业发帖证书客户，获取免费2-3个月还包括云主机，数据库，存储，安全性产品等基础云资源和其他措施......较晚为SaaS行业厂商获取扶植计划的UCloud告诉他，UCloud主动和SaaS行业客户交流找到，客户有许多实际运营中的艰难：比如类似时期，很多SaaS厂商不受下游行业衰退的影响，面对着线下获客和扩展市场的艰难；有些在线办公的SaaS厂商虽然短期内市场需求剧增，但他们中的不少也发售了针对用户的免费计划，实际收入大幅度上升，成本却大幅度提高；由于SaaS企业必需持续为用户获取服务，他们被迫身负沈重的成本开销穿过疫情周期。主营业务是智能文本分析的梅山数据CEO陈运文回应，梅山数据在有所不同地域服务有所不同客户时，不会自由选择有所不同的云服务厂商，疫情期间云服务厂商获取了扶植政策时，梅山数据也做到了一笔经济账，从而构建云资源成本节约。

然而外力无法解决问题显然，SaaS市场的大力发展主要依赖客户市场的成熟期和厂商自己产品的完备度提高，其他都是辅助起到，还包括政府扶植政策，云计算成本也只占到SaaS成本的小部分。谁在享用红利？甲之蜜糖，乙之砒霜，反过来亦正式成立。疫情期间，很多传统企业的线下业务受到了疫情影响，被迫中断服务或者复工投产；疫情过去后，这些传统企业可能会将原本的线下业务，移往到线上，加快信息化、在线简化的发展，企业上云的进程不会加快。现金流是中小型SaaS企业的危机，但完全百分百可以确认的是，只要扛过这道关，SaaS行业将步入空前良机。

在这场忽然发动的淘汰赛，体量越大的SaaS企业映入眼帘的越是机会，市场的另一面是截然不同的风景。有拜股票走势图远程办公、在线协同，互联网医疗等市场需求为SaaS行业带给了前所未有的发展机会；股市上，微盟、有拜、金山软件等一批大型SaaS厂商逆市飘红；另据猎聘数据，2020年1月到2月初，企业级应用于（To B SaaS）的中高端人才需求快速增长了78.99%。

不足以见得，部分SaaS企业早已开始享用到这波市场红利。“现金流认同不会有影响，但却是体量大，抗压能力还是有的。

”一位用友员工告诉他，自己所在的部门没受到显著影响，只是工作地点从办公室变为了远程办公，业务交付给反而变为了纯线上交付给模式，换回在以前客户都偏向线下交付给模式，疫情不仅不断扩大了市场需求，而且也让SaaS行业回归线上本质。陈运文也提及，过去在传统行业依赖大量人工在做到文本工作，疫情之前客户还正处于早期思索阶段并没尤其推崇，但是疫情来了以后，这些比较稍传统一些的行业客户，需要更慢的认识到数字化技术、无人办公机器人可以大幅度提高企业工作效率，防止疫情对一些企业带给更大的影响。跑出SaaS看SaaSSaaS不伤心，伤心的是没寻找定位的SaaS厂商。

“冰火两重天、艰苦前进”，阿里云SaaS加速器总经理黄省江在线上直播时如此总结行业状态，“数字化工具协助人们在疫情期间更佳的利用线上化的手段，远程的手段来去做到交流、协同和办公；但大部分还是利空的，尤其是餐饮、旅游、健美、线下教育，工厂和建筑类。”SaaS行业不存在广泛的“局部热卖”现象，中国企业的信息化意识和能力广泛是严重不足的，这造成专业软件产品在营销时面对客户市场接受度的广泛艰难，任向晖总结道。

目前这个问题在团队级工具产品上就让，但企业级SaaS是一个似乎的阻力。对于任何产品来说，热卖就需要卖座，因为客户比消费者市场更加理性。

探讨政企大客户做生意的浪潮云获取了另一种视角，浪潮云数字政府事业部总经理张峰对(公众号：)回应，“经常出现现金流艰难的，跟SaaS不SaaS关系不大，要看公司规模，公司规模小的都有这个问题。SaaS靠流水，和传统项目几乎有所不同，比如传统项目年前相接了个100万的项目，首付30万，有30万的底，SaaS厂商得半年才能把100万交还来，落袋的钱不多。”但他回应，某种程度是小微企业，SaaS模式的厂商更加伤心一点，因为疫情造成很多行业都不景气，不光SaaS，餐饮业、娱乐业、商业都会不受压制，最后必要或间接影响到SaaS厂商。

“SaaS模式细水长流，只要是流水模式的，一旦经常出现类似时期，就不会受到较为大的影响，比传统的更大。现在很多的SaaS厂商都归属于中小企业或者创业企业，更好地还是靠流量、风投的钱，不是实业。

比起我们这种传统做到政府项目的，我们相等于实业，他们相等于数字经济、虚拟世界经济，对他们冲击就不会更大一点。”张峰回应。SaaS的出发点和落脚点都是企业客户，如出一辙美国模式或者坚决中国模式都不是SaaS这一新生事物的发展之道，好在经过数年探寻，更加多厂商入局，国内SaaS渐渐寻找了自己的道路。

张峰也回应，特别是在面向政府和大企业专项的客户服务，大企业可能会更佳一点。面向社会散户的，堪称不会归集到大厂商当中去，因为小的SaaS工具往往昙花一现，显面向互联网用户的SaaS企业只有一个决心就是融资转交下家，这样的话又更进一步恶性循环。黄省江指出，未来自定义只不会更加多会越来越少，标品很难做到，一旦遇上大客户的自定义市场需求，SaaS厂商迫使存活压力被迫符合它，造成标准产品化这一条路坚决不下去。

“自定义多了并不可怕，可怕的是自定义效率的低落，我们更好的是要考虑到应当搭配什么样的平台和工具来提高自定义效率，需要把企业从艰巨的自定义工作当中众生一部分出来，专心在产品核心竞争力的打造出上。“大玩家进场收成毫无疑问，这是巨头的战斗。更加多的厂商以有所不同模式布局SaaS领域，典型如阿里的钉钉、腾讯的企业微信、华为云的WeLink，以类PaaS的模式应从，相等于向前一步。疫情期间大厂商邮购模式获取协同办公等产品，引发了SaaS领域的互联网圈地竞争，从疫情角度，免费是应该的，但是客观也让To B领域的互联网式圈地听见了发令枪。

以往大型公有云厂商并不看清SaaS层面，SaaS领域垂直度低，必须有所不同行业的专业知识，对大型厂商来说得不偿失，但并不阻碍巨头以其他方式入场。阿里云SaaS加速器总经理黄省江直播讲行业趋势黄省江回应，SaaS厂商尤其是新兴独立国家的一些SaaS厂商正在加快向云计算平台汇集。

追踪市场动态也仔细观察到，SaaS厂商和公有云厂商两者于是以思索一条新的道路，公有云厂商沦为主导。SaaS厂商是公有云厂商客户，用于云计算服务构建业务的弹性扩展，降本增效；同时公有云服务商和SaaS厂商牵头一起为各行各业的企业获取包的解决方案，比如云聘用、云财务、云项目管理、云研发管理等。而随着市场变化，SaaS厂商和公有云厂商有了重合点，造成原本这部分领域的SaaS厂商必要解散，典型如熙2012年完全第一个转入在线协同办公市场，从2015年开始就遇上极大的困难，很艰辛地绝望到2018年要求完全离开了这个市场，转型到零代码应用于平台。

目前显然，市场早已转入圈地的火热阶段，主要集中于在大厂商守住To B入口的竞争。巨头企业追赶这个市场的性欲很反感，以至于主流方式就是全免费服务，无论用量，无论企业大小。不过任向晖指出，企业和消费者不一样，他们没入口，也不必须入口，企业只有自己独立国家的愿景和损益表目标。他们商业逻辑最后凑效的唯一可能性是将所有其他服务商驱赶过来，期望独占市场。

“而且，我实在这个策略是凑效的，他们中某些人是有可能顺利的。”SaaS元年的呼声喊出了数年，市场的确在向下发展，不过仍不存在这样那样的问题，疫情将市场机会缩放，同时也带给更好的变数。比如生态混杂问题，企业微信和钉钉的第三方应用于完全没重合，对企业用户体验和选择权损害是极大的。

三方势力竞与通物竞天择，达尔文式效应正在首演。SaaS行业三股势力日趋明朗，行业分化早已再次发生。

黄省江回应，中国现在SaaS的格局基本上可以分成三股力量，第一部分类似于阿里云、腾讯、华为等一些云计算厂商，正在大力建构SaaS生态；第二部分，一些传统的企业应用软件公司也在执着转型，通过SaaS简化的方式谋求业务新的增长点，比如用友、金蝶、东华、东软等；最后是市场上有众多新兴SaaS伙伴，专心在企业如何去做到数字化做到业务转型和提高，做到专业领域的耕耘，场景简化的耕耘，如微盟、有拜、梅山数据、法大大、蓝凌软件等。业内人士指出，经此一“疫”，SaaS产业市场窗口在变大，创业型SaaS企业发展迟缓，更加无法突围。中小型SaaS厂商面临疫情并没尤其好的措施，唯一能做到的就是不为难新的客户商机的取得，谋求在时间变长了以后，可以追回来。

另一方面，SaaS行业参与者向大型厂商集中于已是大势，这在疫情之前早已有显出，据SEG报告，仅有在2019年第三季度，SaaS收购市场交易量超过了314笔的历史高点，比2018年第三季度（252笔）快速增长了24.6%。疫情当中，这种趋势更为显著，比如2月19日，微盟宣告投资1.14亿元有限公司线下餐饮SaaS企业“雅座”；此外还有大型厂商以SaaS方式考古市场新的市场需求，浪潮云在疫情期间发售了注册软件“不易注册”，曙光发售协同办公产品“光圈儿”等等，都是面向各自领域的现实市场需求，而且比纯SaaS厂商号召更加及时，产品匹配度更高。巨头进场，往往是市场群雄割据时代的开始，SaaS在竞合之间南北成熟期。冬天总会过去，春天总会来临，疫情之后的SaaS又将怎样改写新的故事？原创文章，予以许可禁令刊登。

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